[行銷] 現代社會線上行銷十個和以前不同的地方

 

新冠肺炎全球大流行，顛覆了行銷人員的行為準則，更挑戰了顧客關係和打造品牌的現有規則。任職於安永會計師事務所的作者，根據二十年來在自身領域的觀察，與2020年動盪帶來的劇烈改變進行比較，整理出有關行銷的十個新事實。身為行銷人，必須了解整個消費市場的變化，而這些新的事實，凸顯在後疫情時代，推動成長必須融合的策略、營運和技術。